Informacje o wysyłce i płatności
Metody płatności
Zakup na fakturę (tylko dla klientów biznesowych)
Otrzymają Państwo od nas fakturę pocztą elektroniczną i wygodnie zapłacą jej kwotę przelewem bankowym. W przypadku płatności na podstawie faktury zasięgamy u usługodawcy informacji o zdolności kredytowej w celu oceny ryzyka kredytowego. Mogą Państwo uniknąć weryfikacji zdolności kredytowej, wybierając inną metodę płatności. Jeśli wynik weryfikacji zdolności kredytowej będzie dla nas wystarczający, niezwłocznie wyślemy towar. Fakturę można wygodnie opłacić po jej otrzymaniu, w terminie 14 dni. Możliwość płatności na podstawie faktury potwierdzimy lub odrzucimy w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia.
Płać kartą kredytową lub Maestro (przez PayPal Plus / Unzer)
Płać przez Sofortüberweisung
Płać przez PAYPAL
Płatność z góry (przedpłata)
Prosimy o przelanie kwoty z faktury (przelewem bankowym lub na blankiecie wpłaty) na nasze konto bankowe, podając numer zamówienia. Nasze dane bankowe znajdą Państwo na fakturze lub w potwierdzeniu zamówienia. Po otrzymaniu przelewu nasz dział księgowości prześle Państwu potwierdzenie płatności pocztą elektroniczną. Następnie towar zostanie wysłany zgodnie z poniższymi informacjami o wysyłce. Termin płatności przy płatności z góry wynosi 14 dni .
Wysyłka
Wysyłka odbywa się pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną (przesyłką DHL), jeśli produkt jest fizyczny. Wysyłka pocztą elektroniczną jest bezpłatna.
Sposób wysyłki dla poszczególnych metod płatności:
PayPal: Zamówienia złożone przed godziną 17:00 są wysyłane jeszcze tego samego dnia.
Karta kredytowa: Zamówienia złożone przed godziną 17:00 są wysyłane jeszcze tego samego dnia.
Przelew natychmiastowy: Zamówienia złożone przed godz. 17 zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia.
Zakup z odroczoną płatnością: Zamówienia złożone przed godz. 17 zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia.
Przedpłata: Zamówienie zostanie wysłane dopiero po zaksięgowaniu płatności.
Koszt wysyłki na terenie Niemiec wynosi 4,99 euro za pośrednictwem DHL. Na terenie UE koszt wysyłki wynosi 9,99 euro. Dostawa realizowana jest przez DHL.
Zamówienia i dostawy są możliwe zasadniczo wyłącznie na terenie Niemiec, Austrii, Belgii, Danii, Finlandii, Francji, Grecji, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Włoch, Liechtensteinu, Luksemburga, Holandii, Norwegii, Polski, Portugalii, Szwecji, Szwajcarii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Czech i Węgier.
Czas dostawy (wysyłka fizyczna):
na terenie Niemiec: 1 - 2 dni robocze
na terenie Europy: 4 - 6 dni roboczych
W przypadku opóźnień w dostawie otrzymasz odpowiedź e-mailem w ciągu 24 godzin. Jeśli produkt nie będzie już dostępny, zaproponujemy Ci równoważną alternatywę lub zwrócimy pieniądze.
Czas dostawy
Termin dostawy rozpoczyna się po dokonaniu płatności przez
-w przypadku przedpłaty w dniu następującym po złożeniu dyspozycji płatniczej w banku
-w przypadku zakupu z odroczoną płatnością w dniu następującym po zawarciu umowy
-PayPalem natychmiast
-przelewem natychmiastowym natychmiast
-kartą kredytową natychmiast
Termin dostawy upływa, w zależności od wybranego sposobu dostawy, następnego dnia. Jeśli ostatni dzień terminu przypada w sobotę, niedzielę lub uznany urzędowo dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, zastępuje go następny dzień roboczy.
W przypadku opóźnień w dostawie niezwłocznie Cię poinformujemy. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail lub, jeśli podano numer telefonu, wiadomość z aktualnym statusem dostawy i nowym terminem dostawy.
Bezpieczeństwo dzięki SSL Secure
Twoje zamówienia oraz powiązane z nimi dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres czy dane karty kredytowej, są chronione przez nowoczesne systemy zabezpieczeń. Transmisja tych danych odbywa się w postaci zaszyfrowanej, nieczytelnej dla osób postronnych, za pomocą protokołu Secure Socket Layer (SSL) firmy VeriSign, standardu bezpieczeństwa obsługiwanego przez wszystkie popularne przeglądarki internetowe. O poziomie zabezpieczeń świadczy litera „s” w pierwszej części adresu („https://” zamiast „http://”).